今年3月24日中山正式出台《关于进一步加强服务企业的若干措施》，提出“面对面”服务 、“一站式”服务、企业“管家”服务等多项措施，全面吹响加强服务企业的号角。
朱文佳 记者
市政府出台的这份加强服务企业若干措施文件全文仅1268个字，文件不算长，但是这精炼文字的背后，打出的却是一整套章法严密的组合拳，技术支持是所有企业都需要的。
中山市发布了《公共技术服务平台名录》，并通过市经信局网站、12345政企通即时互动平台向外发布，让企业及时了解这些技术服务平台的动态和情况。
为企业在技术开发、技术转移、工业设计、检验检测、质量控制和技术评价，协同创新、信息化应用、设备共享、知识产权和品牌建设、互联网和大数据等方面提供公共服务。
大型龙头骨干企业是带领城市经济发展的“火车头”，本次出台的措施包括对重点企业提供特定服务，在全市涉企行政部门设立一批专职“管家”。
为年主营收入25亿元以上的大型龙头骨干企业或市政府引进重点企业提供“管家式”服务，由专人向企业解读政策，介绍办事流程，协调解决企业生产经营中遇到的困难，还有利用互联网手段建立企业“管家”微信群，给予企业实实在在的指导。
措施对政企沟通也配置了相应机制，逢双数月举办市政府与企业“面对面”座谈会；逢单数月举办镇（区）政府与企业“面对面”座谈会；建立会后跟踪督办落实机制，帮企业解决具体问题。
必杀技“7乘24”全天候让服务无死角
3月28日，12345 政企通即时互动交流平台正式启动。这个快速、高效、不下线平台的运营，标志着中山朝着打造国际化、法治化、便利化营商环境迈出了坚实一步。
朱文佳 记者
在整套惠企组合拳中，服务威力最强的莫过于12345政企通即时互动交流平台。它不仅打通了12345的服务热线、政企通网站、邮箱、微信公众号 APP、政企通大讲堂等联系各级部门的“经脉”，更是一个不断电不下线、“7乘24小时”的全天候服务“劳模”。
在具体运作上，12345政企通平台运用“N+1”模式，即市政府各部门+12345政企通发布惠企信息，全市政府部门快速、及时地把涉企资讯通过这一平台发布给企业，保障信息权威有效。
以前中山市政府服务企业的渠道是非常多的，但是分散在不同的部门。现在市政府下决心把它整合起来，都统一到12345平台里面。各个承办部门在规定的时间内，完成对企业和市民的答复，而且是件件有答复、件件有回应。
12345政企通平台启动以来，每天接到企业和群众问询达6000宗，打通了政企同心“最后一公里”。此外平台还提供导办、代办服务，设置“一号专窗”这两项创新举措，开辟专门场所，设立接待、会见、协商、联审等多功能服务专窗，为全市重点项目提供特别通道。
特别程序、特别服务、特别时限的“四特服务”，消除了“7×24”全天候服务的死角。
从3月28日到4月1日，企业通过六个一渠道所反映的意见、建议就多达279条。通过12345政企通平台加强数据分析的话，就能够帮助政府更好地了解企业的诉求，真正能够做到问计于企、问需于企、问政于企。
中山着力资助智能制造
近年来，中山一直把推进工业技术改造作为产业转型升级的重要抓手，为进一步提升企业技改热情，近期中山再次出台惠企政策，按照新的资助方式和标准，单个项目最高可获资助500万元。
此轮新政的资助范围包括工业企业技术改造项目、公共服务平台项目、企业技术创新项目、工业设计项目等。按照资助条件，工业企业开展的增资扩产、机器换人 自动化生产线、智能车间、两化融合以及先进制造模式等项目建设期一般不超过2年，重大项目不超过3年。为中小企业提供智能制造、产品智能化改造、工业设计等一体化解决方案、人才培训、成果展示和体验，并确认为市级公共服务平台的项目符合资助条件。
市政府新批准建设“工业机器人”、应用公共服务平台给予3年全额用房租金补贴，每年租金补贴最高不超过200万元。单条自动化生产线示范车间一次性给予最高不超过300万元的资助。
为促进全市工作母机企业向高、精、尖方向发展，中山今年继续加大扶持力度，通过贷款贴息、股权投资、资金奖补等方式，以及高管子女入户入学、保障项目用地等惠企政策，支持工作母机企业发展。
中山企业购买本地母机企业产品用于技改或增资扩产，按不超过购买价格的30%给予补助，单个项目最高达500万元。
中山企业租赁本地工作母机产品用于生产，对于租赁方和承租方按租赁金额10%给予补贴。
截止目前，全市有142家规模以上工作母机企业，占规模以上工业增加值6.6%，成为拉动中山经济转型发展结构升级的发动机。
中山台记者朱文佳、梁小明报道
编辑：加林
●END●
